Socialinis darbas yra viena iš svarbiausių sričių, užtikrinančių vaiko ir jo šeimos gerovę. Šiame kontekste atvejo vadybos procesas tampa itin reikšmingas, nes leidžia efektyviai spręsti individualias ir šeimos problemas, stiprinti bendruomenės ryšius bei siekti ilgalaikių teigiamų pokyčių šeimoje.
2024 m. lapkričio 22 d. Akmenės rajono paramos šeimai centro atvejo vadybininkė Vilma Kundrotienė ir socialinis darbuotojas, darbui su šeima, Linas Lileikis Akmenės miesto bendruomenės nariams pristatė atvejo vadybos proceso inicijavimo ir taikymo šeimoms, auginančioms nepilnamečius vaikus, aspektus. Sėkmingai supažindinti bendruomenę su šiuo procesu buvo nelengvas iššūkis, reikalaujantis komunikacijos įgūdžių, tinkamų metodų parinkimo ir jautrumo. Specialistams buvo svarbu pateikti informaciją taip, kad ji būtų aiški ir suprantama.
Pristatymo metu akcentuota, kas yra atvejo vadyba socialiniame darbe, kaip ji veikia ir kaip galima kreiptis pagalbos. Susitikimo metu bendruomenės nariams buvo pateikti atvejai, neatskleidžiant asmens duomenų, kurie parodė, kaip atvejo vadybos procesas padeda šeimoms spręsti jų problemas. Specialistai pabrėžė glaudaus bendradarbiavimo svarbą su mokyklomis, sveikatos priežiūros įstaigomis, policija, bendruomenėmis, nevyriausybinėmis organizacijomis ir kitomis institucijomis. Toks bendradarbiavimas užtikrina šeimų, auginančių nepilnamečius vaikus, savarankišką funkcionavimą, mažina socialinę atskirtį, padeda išvengti paslaugų dubliavimo ir efektyviai naudoti turimus išteklius. Pristatymo metu taip pat aptarta, kad atvejo vadyba, nors ir efektyvus procesas, kartais susiduria su iššūkiais. Tai gali būti riboti pagalbos ištekliai, nepakankamas institucijų bendradarbiavimas ar bendruomenės narių nepasitikėjimas procesu. Tačiau, pasitelkus tinkamą komunikaciją ir stiprinant partnerystes, šie iššūkiai gali būti įveikti.
Viso susitikimo metu bendruomenės nariai aktyviai dalyvavo: uždavė klausimus, diskutavo ir dalinosi savo įžvalgomis. Renginio pabaigoje dalyviams buvo išdalinti informaciniai lankstinukai apie atvejo vadybos proceso taikymą šeimoms, auginančios nepilnamečius vaikus, o jie patys pažadėjo gautą informaciją perduoti kitiems bendruomenės nariams.
Atvejo vadybininkė Vilma Kundrotienė ir
socialinis darbuotojas, darbui su šeima, Linas Lileikis
